Gestão de Serviços

Visa gerenciar o processo de solicitação e execução dos serviços prestados pela empresa, de modo que os usuários possam acompanhar o andamento de cada atendimento ou serviço prestado.

O sistema possui as seguintes funcionalidades principais:

Emissão e consulta do serviço;

Autorização do serviço por usuário com perfil autorizador;

Tramitação eletrônica do serviço, da emissão à execução do serviço;

Controle dos serviços executados, internos ou externos, dos materiais utilizados, dos servidores envolvidos e o tempo despendido, bem como do serviço realizado;

Cancelamento de serviços não mais necessários;

Geração de relatórios analíticos ou estatísticos;